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予約・レッスン受講について

いつもe英会話をご利用いただき、誠にありがとうございます。


レッスンの予約・キャンセルついて

レッスンの予約・キャンセルは、生徒様ご自身で予約システムよりお願いいたします。パソコン、スマートフォンのいずれでも操作が可能です。

キャンセル可能時刻は前日の23時59分までです。それ以降の変更・キャンセルは基本的にお受けできませんので、ご注意ください。
※一部講師、および一部の時間帯に限り、受講開始1時間前まで予約を受けておりますが、予約完了後のキャンセルはお受けできません。


やむを得ない事由で欠席となる場合

レッスン当日(深夜0時以降)にやむを得ず欠席となる場合、問合せフォーム またはお電話(050-5539-8399 平日10:00~22:00)にて事務局宛にご連絡ください。


Skypeでのレッスンをご希望になる生徒様へ

通常、レッスンはZoomにて行います。特別な事由で、Skypeでのレッスンをご希望される場合は、予約確認画面の自由記入欄にその旨をご記入願います。
また、レッスンに際しては、生徒様から直接講師へSkypeコールをしてください(講師からのご連絡は行いません)。講師のSkype連絡先は、先生の連絡先一覧よりご確認いただけます。

※講師へのSkypeコールはレッスンに限り可能です。レッスン時間外の講師との直接のやり取りは、利用規約第10条17項違反となりますのでご注意ください。


先生と接続できない場合

先生とつながらないなど、接続についてのお問合わせは、
Skype ID= "supporteeikaiwa"(通話料無料)までチャット、またはコールにてご連絡ください。

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Skypeをご利用になれない場合は、050-5539-8399 までお電話ください。


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レッスンスタート

・Zoomアプリをインストールしていない方は、上記ボタンからwebブラウザでレッスンを受けられます。
・Zoomアプリをインストール済みの方は、アプリを立ち上げて「ミーティングに参加」からレッスンを開始してください。

いずれもあらかじめ予約が必要です。
予約システムの使い方は こちら
Zoomの詳しい使い方は こちら

先生の連絡先一覧はこちら



レッスンレポートについて

レッスン後に、担当した先生よりレッスンレポートをメールにてお送りしております。
レッスンレポートとは、その日の学習内容や改善点、上達の為のワンポイントアドバイスをまとめたもので、生徒様が新たに習得されたこと、復習が必要な点、問題点などを把握していただくためにお送りしております。次回以降の英語力向上につながりますので、是非復習にお役立てください。

※レッスン終了後、12時間以内にレッスンレポートお送りしておりますが、万が一届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお知らせください。

レッスンレポート

上記ボタンより、レッスンレポート履歴やレベルチェックテストの結果履歴をご確認になれます。また、担当した先生のレッスンについての評価も行っていただけます。
生徒様お一人お一人にアカウントを作成しております。IDとパスワードでログインして、是非ご活用ください。

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