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予約・レッスン受講について
いつもe英会話をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レッスンの予約・キャンセルついて
レッスンの予約・キャンセルは、生徒様ご自身で予約システムよりお願いいたします。パソコン、スマートフォンのいずれでも操作が可能です。
キャンセル可能時刻は前日の23時59分までです。それ以降の変更・キャンセルは基本的にお受けできませんので、ご注意ください。
※一部講師、および一部の時間帯に限り、受講開始1時間前まで予約を受けておりますが、予約完了後のキャンセルはお受けできません。
やむを得ない事由で欠席となる場合
レッスン当日(深夜0時以降)にやむを得ず欠席となる場合、問合せフォーム またはお電話(050-5539-8399 平日10:00~22:00)にて事務局宛にご連絡ください。
Skypeでのレッスンをご希望になる生徒様へ
通常、レッスンはZoomにて行います。特別な事由で、Skypeでのレッスンをご希望される場合は、予約確認画面の自由記入欄にその旨をご記入願います。
また、レッスンに際しては、生徒様から直接講師へSkypeコールをしてください(講師からのご連絡は行いません)。講師のSkype連絡先は、先生の連絡先一覧よりご確認いただけます。
※講師へのSkypeコールはレッスンに限り可能です。レッスン時間外の講師との直接のやり取りは、利用規約第10条17項違反となりますのでご注意ください。
先生と接続できない場合
先生とつながらないなど、接続についてのお問合わせは、
Skype ID= "supporteeikaiwa"(通話料無料)までチャット、またはコールにてご連絡ください。

Skypeをご利用になれない場合は、050-5539-8399 までお電話ください。
生徒様へのおしらせ
※必ずご確認願います。
- 2021年4月13日
- 4月14日AM2~7時の間、レッスンコメントシステムのメンテナンスが行われます
- 2021年1月1日
- 電話対応時間が「平日10:00~22:00」の間に変更となります
- 2020年12月15日
- 年末年始休業のお知らせ
- 2020年11月25日
- クリスマスは通常より予約できる講師が少なくなります
- 2020年9月25日
- 【重要】9月26日~30日、緊急メンテナンスが行われます
- 2020年7月14日
- Skypeでのレッスンをご希望になる生徒様へ
- 2020年5月31日
- 新規入会、初月分をAmazonギフトでキャッシュバック!(2020年9月末まで)
- 2020年5月16日
- 【重要】Zoomのセキュリティ強化に伴い最新版に更新をお願いします
- 2020年5月01日
- 5月限定! 追加ポイント割引キャンペーン!
- 2020年3月30日
- 新型コロナ感染症の影響により、多くの講師が自宅からのレッスンに切り替わります
- 2020年3月23日
- オンラインシステムをZoomに変更しました
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・Zoomアプリをインストールしていない方は、上記ボタンからwebブラウザでレッスンを受けられます。
・Zoomアプリをインストール済みの方は、アプリを立ち上げて「ミーティングに参加」からレッスンを開始してください。
いずれもあらかじめ予約が必要です。
予約システムの使い方は こちら
Zoomの詳しい使い方は こちら
レッスンレポートについて
レッスン後に、担当した先生よりレッスンレポートをメールにてお送りしております。レッスンレポートとは、その日の学習内容や改善点、上達の為のワンポイントアドバイスをまとめたもので、生徒様が新たに習得されたこと、復習が必要な点、問題点などを把握していただくためにお送りしております。次回以降の英語力向上につながりますので、是非復習にお役立てください。
※レッスン終了後、12時間以内にレッスンレポートお送りしておりますが、万が一届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお知らせください。

生徒様お一人お一人にアカウントを作成しております。IDとパスワードでログインして、是非ご活用ください。
