e英会話では下記の採用フローで厳しい選考を行い、先生の質の向上に努めています。

①一次選考（書類選考）

学歴・経験・職務経験などを細かくチェックします。また、教員免許を持っていない方、あるいは米系のコールセンターでの職務経験がない方は次の選考に進めません。

②二次選考（英語力検査）

まずは、応募者に筆記テストを受けてもらい基本的な英語力を測ります。加えて、スピーキングテストを行うことで発音や英会話力までしっかりとチェックします。

③三次選考（現地マネージャー面接）

志望動機の確認及びデモレッスンが行われます。熱意が感じられない応募者はここで落とされてしまいます。また、デモレッスンでは、教え方のスキルを見るだけではなく、知識や教養があり、幅広い話を展開できるか、生徒様が興味が湧くような話ができるかなど、人間力までチェックします。

④最終選考（日本人マネージャー面接）

面接及び実際にオンラインレッスンを行います。日本人の視点から、英語力、性格、熱意、授業の進め方など先生として必要なあらゆる能力を総合して、「応募者が、先生だったら授業を受けたいと思えるか」という点に重きを置いて選考します。

・指導開始が認められるまでの徹底した研修システム

採用が決定した後は、２週間の集中トレーニングが行われ、ルールや規範、各種マニュアルの習得をします。トレーニング中はデモレッスンなどによって、進捗度確認テストを繰り返し行います。これらを突破した後で、日本人のモニターが実際にレッスンを受講し、最終確認を行います。ここでレッスンの品質が十分であると認められると晴れて「e英会話」の先生として指導することができるのです。このプロセスには最短でも２週間の期間を要し、質が不十分な先生に関してはさらに延長でトレーニングを行うため、生徒様には安心して質の高い授業を受けていただくことができます。

他社オンライン英会話では、いったん指導が開始すると、ホームベースで授業を行い、ほとんど研修を行わないため、授業が雑談ばかりでカリキュラムに対応できない先生が多いと聞きます。

e英会話ではレベルの高い先生を採用した後も気を緩めません。

次のような施策により、継続的なトレーニングの質の向上を図っております。

①毎日４時間、デモレッスン、ディスカッション、日本文化学習など、トレーニング担当者によって作られた数多くのカリキュラムをこなしています。

②実際のレッスンの模様を録画し、日本人マネージャーがそれを見て先生にフィードバックをします。

③生徒様からのコメントなどは全ての先生が共有します。全ての先生が生徒様のコメントに目を通すことで生徒様がなにを望んでおられるのかを理解でき、生徒様の立場に立った指導が可能となります。

④定期的にテストを行い、講師の維持向上を図っています。

⑤全先生でのミーティングを実施し優れた先生は全先生の前で表彰されます。先生の質的向上への意欲を盛り立て、先生同士が切磋琢磨する環境を作っております。

本当の実力をつけるには効果的な学習カリキュラムと質の高い教材が必要です。
他社オンライン英会話では、テキストは市販のものなどを使用するために、先生自身も学習全体のカリキュラムを把握しておらず、学習の目標が立てづらいことも多いと聞きます。

しかし、e英会話では、全15コースの全てに学習目標を設定し、体系的に学習を進めることのできるカリキュラムを用意しています。また、30分の授業内でどのように学習を進めたら、一番効率よく学べるかを徹底的に考え抜いてオリジナルテキストを作成しました。 e英会話のカリキュラムは、目標をしっかりと持って、いま自分がどのレベルにいるのか確認しながら無理なく進めていくことのできる戦略的なカリキュラムとなっております。

英会話を学ぶにあたって、ベストな方法は何か？
e英会話では、この問いに絶えず取り組んでいきます。

レッスンはインターネット回線を通したテレビ電話で行われるため、回線品質や音質はレッスンの質の向上に重要な要素です。

①光回線を含めた3本の回線を引き、安定した通信を実現しています。

②専任のエンジニアが待機し、停電やネット回線不良が起きたときに一刻も早く、レッスンを再開できるよう万全の体制を整えています。

③全ての先生に「無停電電源装置」を配置しています。日本ほど電力供給が安定していないフィリピンではしばしば停電が起こることがあります。「無停電電源装置」によってレッスン中の不慮の停電などを対処しています。

また、先生のレッスン提供環境の向上にも努めています。 他社オンライン英会話では「多くの先生が一つの部屋で授業を提供しているため、隣で行われている授業の声が聞こえてしまうから集中できない」といったことがあると聞きます。また、ホームベースの先生が多いオンライン英会話では、家の周りの騒音が聞こえてくるといった問題もあるようです。

そこでe英会話では、先生ごとに専用ブースを用意しております。室内は防音に配慮した設計となっており、生徒様が授業に集中していただける環境を整えています。※音漏れのない完全防音というわけではございません

先生は自分専用のブース内で授業に励みます。

通常のオンライン英会話の多くはスカイプで先生の映像を開き、映像の中で先生が紙媒体のテキストを見せたり、WEBブラウザを開いて別画面でテキストを見ることがほとんどです。

e英会話では、より臨場感溢れるレッスンを行うために、独自に「eroom」を開発しました。 「eroom」とは、テキストやMP3、先生と生徒様のカメラ映像などをひとつのスクリーン上でお互いに共有しながらレッスンをすることを 可能にしたソフトです。先生がポインタを利用して分かりやすく説明するなど、 まるで先生と生徒様が向かい合ってレッスンを行っているような学習環境を作り出しています。

※音声通話にはSkypeを使用します。
※eroomが利用できる動作環境についてはこちらのページでご確認下さい。　 ※Adobe Flash Playerがインストールされていないスマートフォン・タブレット 　端末では、eroomをご利用いただけません。その場合、Skypeのシェアスクリ 　ーン機能を使用してのレッスンとなります。